37069
Не звонить после 22:00: МФО подписали Кодекс профессиональной этики
— Кредит&Депозит
Члены Всеукраинской Ассоциации Финансовых Компаний разработали кодекс профессиональной этики, который вчера подписали более 20 крупнейших МФО Украины.
Такой шаг должен совершенствовать добропорядочную коммерческую практику на рынке быстрого кредитования и улучшить качество обслуживания клиентов, рассказали Finance.ua игроки рынка.
“Добропорядочные игроки микрофинансового рынка готовы взять на себя дополнительную ответственность перед клиентами, не дожидаясь законодательного унормирования требований деятельности”, – заявила председатель правления Всеукраинской ассоциации финансовых компаний (ВАФК) Анна Замазеева.
Рейтинг микрофинансовых организаций Украины 🏆
Кредиторы, которые подписали кодекс, согласны с тем, что нужно лучше защищать потребителей финансовых услуг. Регулятор может быть спокоен, что на финансовом рынке все работает корректно, а инвесторы и владельцы бизнеса будут уверенными, что микрофинансовые организации работают в соответствии с общеевропейскими стандартами.
«Такая договоренность между МФО на практике реально поможет повысить стандарты работы с клиентами. Надеемся, что заемщики оценят это и со своей стороны тоже продемонстрируют лучшее выполнение обязательств по кредитам, – комментирует Александр Холод, директор ШвидкоГроші. – Это решит ряд проблем в сфере микрокредитования и поможет снять напряжение между должниками и кредиторами».
Что изменится:
- после подписания документа компании будут придерживаться обязательств;
- не будут угрожать должнику;
- не будут использовать нецензурную лексику;
- не будут предоставлять ложную информацию о последствиях неуплаты кредита или представляться правоохранительными органами;
- не будут беспокоить должника или его представителя звонками в ночное время (с 22.00 до 7.00 в будни и с 20.00 до 8.00 в выходные или праздники);
- общее количество ежедневных взаимодействий с должником не должно превышать 5 раз в сутки.
Кстати, если вас интересует быстрый заем до зарплаты, с помощью портала Finance.ua можно подобрать для себя оптимальные условия.
Хочу получить деньги онлайн
По материалам: Finance.ua
Поделиться новостью
Также по теме
«Кредиты 5−7−9%»: как кредитуют в зоне высокого военного риска
«До следующей пенсии»: Укрпочта планирует выдавать кредиты пенсионерам
НБУ снизил учетную ставку: как меняются проценты по депозитам
Где держат деньги богатые украинские вкладчики (ТОП-10 в гривне и валюте)
Почему программа «єОселя» не решает проблему обеспечения доступным жильем — Гетманцев
Деньги в банке: какие суммы гарантирует государство и как их возвращают
