Apple ускоряет процесс ремонта клавиатур в ноутбуках MacBook


Apple ускоряет процесс ремонта клавиатур в ноутбуках MacBook

Компания Apple принимает меры, направленные на ускорение процесса ремонта клавиатур в своих ноутбуках. Если раньше ноутбуки с проблемными клавиатурами отправлялись в ремонтное подразделение, то теперь восстановление работоспособности клавиатур MacBook, MacBook Air и MacBook Pro осуществляется прямо в магазинах. Во многих случаях потребители могут забрать отремонтированное устройство на следующий день.

Компания Apple в служебной записке уведомила, что «дополнительные запасные части были отправлены в магазины, чтобы поддержать увеличение объёма (ремонтных работ – ред.). И теперь сотрудники смогут выполнять «большинство» связанных с клавиатурой ремонтов прямо в магазине «до дальнейшего уведомления».

Попытка Apple ускорить процесс восстановления клавиатуры — это очередная реакция компании на продолжающуюся сагу с проблемами клавиатур в её современных ноутбуках. Владельцы устройств сталкиваются с проблемами внезапного отказа клавиш или их непредсказуемого поведения, если пыль или посторонние предметы попадают в механизм.

У Apple есть программа послегарантийного ремонта MacBook с клавиатурой, где используется механизм-бабочка. Также некоторое время назад компания извинилась за то, что «небольшое количество» клиентов продолжает испытывать проблемы даже с самыми последними продуктами.

  • i

    Если Вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам об этом.

Смотри также
В Контексте Finance.ua
Опросы