1017
В Китаї бум споживання товарів класу люкс
Китайський ринок споживчих товарів продовжує зростати: до 2015 р. частка Китаю на глобальному ринку товарів категорії люкс досягне 40%. За результатами нових досліджень ринків споживчих і люксових товарів у Китаї, проведених Roland Berger, молоді люди – найбільший сегмент споживачів.
Після 30 років стрімкого зростання економіка Китаю вийшла на друге місце в світі. Закордонні компанії приділяють все більше уваги китайському ринку. У Китаї покоління 1980-х і 1990-х рр. є найбільш важливими групами споживачів, при цьому величезний потенціал мають не тільки найбільші міста, але і периферійні центри розвитку (міста третього і четвертого порядку). Для реалізації локальних можливостей зростання закордонні виробники споживчих товарів повинні посилити пізнаваність своїх марок за рахунок сфокусованих стратегій маркетингу і збуту. Прекрасні шанси на китайському ринку мають перш за все виробники предметів розкоші: частка Китаю на глобальному ринку люксових товарів до 2015 р. складе близько 40%. Такі основні висновки двох досліджень, проведених Roland Berger Strategy Consultants: “Звіт про китайських споживачів, 2012 р.” і “Дослідження китайського ринку товарів категорії люкс”.
“Споживчий потенціал Китаю в найближчі роки істотно зросте. В основі зростання лежать стрімке розширення китайського ринку і підйом розвитку міст, – прогнозує Шарль-Едуард Бое, член виконавчого комітету і керівник азіатського напрямку Roland Berger Strategy Consultants. – Виробники споживчих товарів повинні використовувати ці величезні можливості і підготувати відповідні стратегії розвитку.”
Найбільш активні споживачі в Китаї належать до поколінь, які народилися в 1980-і і 1990-і рр. і виросли в дуже благополучний час. Особливо яскраво виділяється поведінка покупців у віці від 17 до 24 років: вони поки не мають стійких вподобань що стосується брендів, звертають велику увагу на дизайн і більш схильні до впливу роздрібної системи.
Зовсім інша ситуація у сегменті від 35 до 59 років. “Це покоління змушене вирішувати безліч проблем у родині, на роботі, з фінансами. У них інші пріоритети, – пояснює партнер Roland Berger Джейсон Дінг. – Вони приділяють більше уваги якості та ефективності, рідко роблять спонтанні покупки.”
Відповідно розрізняються і вподобання за сегментами споживачів: молодь проявляє великий інтерес до мобільних пристроїв (50%), а споживачі у віці до 44 років воліють витрачати кошти на нові автомобілі (70%). Старше покоління також розглядає в якості об’єкта для інвестицій автомобілі (61%) або предмети розкоші (45%).
Все більше споживачів, перш за все молоді люди, використовують інтернет для покупок. До кінця 2011 р. кількість китайців, які здійснюють покупки через мережу, досягла 150 млн, що відповідає 35% усіх користувачів Інтернету в Китаї, і дана тенденція посилюється. “Можливості інтернету використовують насамперед молоді споживачі, близькі до сучасних технологій”, – коментує пан Бое. Більше чверті споживачів до 24 років – регулярні клієнти інтернет-магазинів.
При порівнянні міст інтернет-шопінг актуальний насамперед для периферійних центрів розвитку: в містах четвертого і третього порядку інтернет для покупок використовує 20% населення, а в таких мегаполісах, як Пекін і Шанхай, – тільки 10%.
“Жителі великих міст в Китаї мають широкий вибір, існує розвинена роздрібна структура з великими торговельними центрами, мережевими супермаркетами та магазинами розпродажів. Електронна торгівля тут не так актуальна, як в менших містах, що розвиваються, які позбавлені потужної інфраструктури, – зазначає Джейсон Дінг, – тому виробники споживчих товарів, які хочуть розкрити потенціал китайських ринків, повинні підготувати відповідні стратегії для різних груп споживачів і задіяти різні канали для різних цільових груп.”
Протягом декількох років у Китаї спостерігається потужне зростання популярності марок класу люкс. За прогнозами експертів Roland Berger, до 2015 р. частка Китаю на глобальному ринку предметів розкоші досягне 40% – прекрасний шанс для зарубіжних виробників люксових товарів.
“Заможні китайські споживачі хочуть насамперед одного: купувати ексклюзивні продукти і отримувати від цього задоволення, – коментує партнер Roland Berger Джордж Рен. – Тому впізнаваність престижних марок відіграє все більш важливу роль при вирішенні про купівлю того чи іншого продукту. Бренд в Китаї – важливий статусний символ.”
Виробники товарів категорії люкс, які прагнуть до успіху на китайському ринку, повинні розробити правильні стратегії маркетингу і збуту. При цьому канали інформації відіграють важливу роль для споживачів предметів розкоші: більше половини учасників опитування покладаються на рекомендації знайомих, 45% вдаються до консультацій співробітників магазинів і 43% покладаються на статті в популярних журналах.
“Важливий метод успішного позиціонування бренду в Китаї – залучення “обличчя бренду” – відомої особистості, яка заслуговує на довіру в якості представника марки, – підкреслює Джордж Рен. – Таким чином виробники люксових товарів можуть істотно підвищити впізнаваність свого бренду на китайському ринку.”
Важливість правильного позиціонування бренду демонструють також результати дослідження покупок китайців за кордоном: у 2010 р. половина респондентів з Китаю купували предмети розкоші за кордоном. При цьому 70% з них купували продукти тих же марок і в Китаї. Тому розвиток іміджу бренду – важлива передумова для подальшого розвитку міжнародного ринку товарів категорії люкс.
За матеріалами: Вєсті Економіка
Поділитися новиною
