0 800 307 555
0 800 307 555

Скарги на поїзди Hyundai будуть приймати до кінця літа

1469
Перші недоліки в роботі нових поїздів Hyundai - функціональні проблеми, але їх вирішать протягом перших трьох місяців роботи. Також будуть прийматися зауваження та побажання з боку пасажирів. Про це, як передав кореспондент FINANCE.UA, під час спілкування з провідними українськими ЗМІ заявив Донг Хун Лі - менеджер проекту, Hyundai Rotem.
За його словами, 27 травня стартувала експлуатація перших двох складів. Сама машина складається з 3 тисяч деталей, а рухомий склад - з 20 тисяч деталей, тому важко сказати, що не було проблем після експлуатації. Є деякі функціональні проблеми, але їх вирішують з Укрзалізницею, з виробником деталей і командою техобслуговування.
"Що стосується, наприклад, кондиціонерної системи: у нас у поїзді регулювання температури автоматичне, ми поставили ці кондиціонери за європейськими стандартами. Припустимо, ми поставили на певну температуру. Якщо температура зовнішня падає, температура в поїзді автоматично підвищується. Деяким пасажирам таке регулювання температури незвичне, тому виникають різні думки про роботу кондиціонерної системи. І тому буває, що в одному вагоні пасажир говорить "холодно", а інший каже "жарко". І такі різні думки бувають про двері, про туалети, тому зараз у всіх сполученнях наш бортовий інженер їде разом з пасажирами, щоб знати, які зауваження виникають. І ми будемо розглядати ці зауваження. Перші три місяці ми будемо слухати коментарі пасажирів, а необхідні моменти будемо виправляти", - зазначив Донг Хун Лі.
За матеріалами:
Finance.ua
Якщо Ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl+Enter , щоб повідомити про це.

Поділитися новиною

Підпишіться на нас