Ernst & Young: Індекс проникнення FinTech в минулому 2015 році

01.01.2016, 22:00 — Фінтех і Картки

413

Британська аудиторсько-консалтингова компанія Ernst & Young провела опитування серед 10 тис. користувачів з Австралії, Канади, Гонконгу, Сінгапуру, Великобританії та США, щоб визначити ступінь проникнення фінансових технологій у повсякденне життя людей.

В рамках ініціативи було створено перший у світі «Індекс проникнення FinTech».

Результати опитування продемонстрували, що 15,5% респондентів користувалися кількома сучасними технологіями для доступу до фінансових сервісів за останні півроку. Це і є індекс поширення фінансових технологій. Цей показник зростатиме одночасно зі зростанням обізнаності населення про сучасні способи доступу до фінансів.

Найчастіше учасники опитування використовували інноваційні сервіси для переказу коштів і здійснення платежів.

Найбільше FinTech прижився в Гонконзі (29,1%), на другому місці США (16,5%), на третьому — Сінгапур (14,7%), потім Великобританія (14,3%), Австралія (13%) і Канада (8,2%).

Найчастіше користувачі цих послуг – молодь з великих міст.

Чому користувачі цікавляться сучасними фінансовими технологіями?

43,4% — зареєструвати аккаунт для доступу до послуги дуже легко

15,4% — FinTech-компанії пропонують більш вигідні комісії за послуги

12,4% — доступ до різноманітних продуктів і сервісів

11,2% — поліпшений користувальницький досвід і функціонал

10,3% — більш висока якість послуг

5,5% — інноваційні послуги

1,8% — довіра до продукту

Що перешкоджає подальшому проникненню FinTech?

53,2% — незнання про продукт/послугу

32,3% — відсутність потреби в послузі