306
Продавцы мелодий для мобильников нарушают права потребителей
Продавцы мелодий для мобильных телефонов часто нарушают права потребителей. На эту ситуацию обратили внимание европейские контролирующие органы, сообщает Deutsche Welle.
В связи с чем на рынке мелодий для мобильных телефонов в странах Евросоюза могут произойти перемены. В начале июня специалисты провели анализ предложений продавцов таких мелодий. Результаты этого исследования будут представлены на заседании Еврокомиссии в четверг, 17 июля. Но уже сейчас известны основные претензии.
По данным экспертов, 80% предложений мелодий для мобильников в Интернете нарушают права европейских потребителей. Во многих случаях потребители при покупке мелодии на самом деле приобретают абонемент, часто не осознавая этого. Цены и дополнительные выплаты в большинстве случаев прописаны нечетко. Более 70% процентов продавцов мелодий в Сети не размещают здесь свои контактные почтовые или электронные адреса, что затрудняет возможность отказа от договора.
Особые проблемы возникают в связи с тем, считают эксперты Еврокомиссии, что более половины предложений предназначены для детей. Само исследование было проведено в связи с многочисленными жалобами родителей.
Объем рынка мелодий для мобильников составляет в Евросоюзе 700 млн. евро.
По материалам: Deutsche Welle
Поделиться новостью
