Владельцы бойлеров получили квитанции за неиспользованную горячую воду
Жителям столицы начали приходить “штрафные“ квитанции на оплату горячей воды, причем тем, которые централизованное горячее водоснабжение не используют.
В Киевэнерго пояснили: тем жителям, в чьих квартирах установлены счетчики горячей воды, необходимо фиксировать показания счетчика и передавать их в компанию.
“В случае неиспользования услуги показатели счетчиков подтверждают отсутствие объемов потребления. Дополнительно желательно уведомить компанию об установлении бойлеров через контакт-центр по номеру 15-88 или сообщив в центр обслуживания клиентов“, – рассказали в компании.
Своевременно переданные данные помогут избежать недоразумений и перерасчета. “В случае отсутствия показаний счетчиков компания вынуждена будет насчитывать объемы потребления по утвержденным нормам“, – объяснили в Киевэнерго.
По материалам: Вісті
Поделиться новостью