232
Через Інтернет з банками "спілкується" менш 1% українців
— Кредит&Депозит
В Україні каналами віддаленого доступу для проведення різних банківських операцій користується менш 1% індивідуальних клієнтів банків.
Про це повідомив начальник управління маркетингових досліджень і аналізу "УкрСиббанк" Володимир Буданов.
"У країнах ЄС більшість індивідуальних клієнтів банків використають віддалений доступ через Інтернет і інші канали зв'язку для одержання інформації з рахунку, платежів, переводу грошей, оформлення кредитів і депозитів. У нашій країні каналами віддаленого доступу користується менше 1% індивідуальних клієнтів банків", - сказав банкір.
Експерт вказав, що причиною такого низького показника є як проблема з доступом до Інтернету і відсутність необхідних знань у громадян, так і недостатня пропозиція цих послуг у банках.
Буданов також відзначив, що Private Banking в Україні також перебуває лише на стадії зародження.
"У західних заможних клієнтів - фізичних осіб високим попитом користується послуга Private Banking, що складаються з надання комплексного індивідуального банківського обслуговування. У нашій країні цією послугою користується невелика кількість клієнтів і надається вона тільки в декількох великих банках", - сказав він.
За матеріалами: Finance.ua
Поділитися новиною
