171
Конкуренція на ринку газу повинна сприяти зниженню його вартості - НКРЕКП
— Енергетика
Одна з важливих функцій регулятора в електроенергетиці – забезпечити можливість споживачеві обирати постачальника, міняти його і обирати більш вигідні та якісні послуги.
Про це на вебінарі про запуск роздрібного ринку газу заявила ексголова НКРЕКП, член комісії Оксана Кривенко.
Говорячи про те, що отримає споживач від відкриття роздрібного ринку газу в Україні, Оксана Кривенко зазначила, що це, в першу чергу, доступ до більшого кола постачальників.
Читайте також: НКРЕКП посилила відповідальність за надання неякісних послуг
“Набагато більше постачальників можуть сьогодні запропонувати побутовому споживачеві свої послуги, і така конкуренція повинна сприяти зменшенню вартості природного газу. Також постачальник може пропонувати нові продукти. Запропонувати споживачеві будь-який набір пакету послуг. Як це, наприклад, працює у оператора мобільного зв’язку – або це передоплата, або це постоплата, або це місячна оплата, передоплата за заброньовані і гарантовані обсяги за певною ціною. Або це може бути пакет послуг, який передбачає варіативність ціни залежно від обсягів споживання”, – повідомила Оксана Кривенко.
За її словами, НКРЕКП зараз розглядає дуже багато скарг і звернень споживачів.
На що скаржаться найчастіше:
- звернення, пов’язані з нарахуваннями за спожитий природний газ;
- звернення з приводу звірки показань лічильника;
- перевірка платіжок, які виставляють постачальники – правильно чи неправильно виставили рахунки.
За матеріалами: УНІАН
Поділитися новиною
