398
Київських комунальників навчать бути ввічливими
— Казна та Політика
Працівників столичних жеків будуть вчити ввічливості на спеціальних курсах: мерія запустила проект під назвою “Доброзичливий жек”.
У ньому візьмуть участь близько сотні начальників столичних жеків.
“Учасники обговорять поняття клієнтоорієнтованості та її значущості в роботі з городянами, а також отримають нові навички роботи з різними типами звернень клієнтів. Друга частина буде присвячена розвитку менеджерських навичок: постановці задач, наданню зворотного зв’язку, проведенню нарад”, — повідомляє прес-служба КМДА.
За матеріалами: Сьогодні
Поділитися новиною
