Компанія SI BIS організує семінар з ефективного управління ІТ-рішеннями на базі продуктів Microsoft

ITIL - Information Technology Infrastructure Library - Бібліотека Інфраструктури Інформаційних Технологій, що описує найкращі способи організації роботи ІТ-компаній. Вона налічує сім томів, в яких описується весь набір процесів необхідних для постійного забезпечення високої якості ІТ-сервісів та підвищення рівня задоволеності користувачів.

Впровадження хмарних сервісів Microsoft, таких як Azure і Office 365 в концепціях Software as a service - ПЗ як послуга; Platform as a Service - платформи для розробки, тестування, розгортання й підтримки веб-додатків як послуги; та Infrastructure as a Service - комп’ютерної інфраструктури як послуги. Представники Microsoft висвітлять всі можливості цих сервісів та особливості їх реалізації.

Служба технічної підтримки забезпечує автоматизацію вирішень технічних проблем користувачів, скорочує час на їх виконання і підвищує ефективність роботи бізнес-процесів. Правильно побудована та налаштована служба технічної підтримки виконує моніторинг та запобігає виникненню технічних проблем, завдяки чому досягається безперервна робота всіх додатків. Досвідом побудови такої системи поділяться спеціалісти компанії SI BIS.

Opalis - засіб автоматизації ІТ-процесів та інтеграції з іншими інструментами, що дозволяє керувати рівнем віртуальних машин і робить віртуальні обчислення доступнішими. Opalis забезпечує моніторинг корпоративних систем, автоматизує впровадження нових ІТ-сервісів та керує вже встановленими додатками.

System Center Operation Manager - набір інструментів з всебічного управління й моніторингу ІТ-сервісів, додатків та серверів. Цей продукт консолідує інформацію про роботу різнорідних елементів ІТ-інфраструктури і виводить її в єдину консоль. Представники Microsoft розкриють всі можливості нової версії цього продукту.

Microsoft System Center Virtual Machine Manager - це засіб управління віртуальними машинами, що знаходяться в мережі. SCVMM оптимізує не тільки виконання задач з управління віртуалізованою інфраструктурою, але й керує звичайними фізичними серверами паралельно з віртуальними ресурсами. Нова версія цього продукту має ряд нових можливостей, які будуть детально описані експертами Microsoft.