971
Автодилери грають в нечесні ігри
Нові умови, продиктовані авторинком, примушують деяких дилерів вести нечесну гру зі своїми потенційними покупцями. Як правило, вони продають віртуальні авто, неіснуючі комплектуючі і сервіс, заманюють клієнтів знижками, які, як потім виявляється, закладені в реальну вартість машини.
Експерти стверджують, що дезінформація клієнта стала невід'ємної складової роботи багатьох автодилерів. Водії скаржаться, що автодилери примушують купувати комплектуючі, наприклад, шини або диски для авто виключно на їх офіційних СТО або станціях, які прописані в договорі. Інакше погрожують зняти машину з гарантійного обліку.
Kоментують:
Ярослав Вовк, директор департаменту маркетингу і реклами автомобільної компанії
Марія Тугай, комерційний директор колекторської компанії
За матеріалами: УБР
Поділитися новиною
