1170
Як вижити в офісних "джунглях"
Для багатьох з нас офіс - це майже "дім рідний", адже саме на роботі, в офісі ми проводимо щодня більшу частину свого часу. У кожному офісі формується своя політика, атмосфера і правила поведінки. Як потрібно поводитися, щоб зробити ваше життя на роботі гармонічним?
"Дело" пропонує кілька загальних правил, які допоможуть вам уникнути безлічі неприємностей і виробити свою тактику і стратегію поведінки в офісі та колективі.
1. Вмійте тримати язика за зубами
У кожної фірми є свої маленькі корпоративні секрети. Певна річ, вам вони відомі. І часом вам навіть хочеться похвалитися цими секретами перед вашими знайомими або друзями. Але перш ніж ділитися корпоративними таємницями з чужою людиною, двічі подумайте. Майте на увазі - конкуренти не дрімають. І якщо ваш начальник довідається про те, що ви не вмієте тримати язика за зубами - вам точно не минеться. Можливо, вас і не виженуть з вашого місця, але про довіру керівництва ви зможете забути раз і назавжди.
2. Зберігайте гарні стосунки з колегами
Ніхто не каже, що ви повинні ставати нерозлучними друзями і своїми "у дошку". Будьте професіоналом, з яким приємно спілкуватися чисто по-людськи. Якщо необхідно - будьте переконливі і наполегливі. Ваша ввічливість, дипломатичність і такт допоможуть вам заручитися підтримкою в багатьох колег. Розумні і доброзичливі люди викликають повагу. Будьте вище дрібних сварок, нездорової конкуренції і заздрості. Зосередьтеся на роботі та удосконалюйтеся як фахівець. Подумайте, чи варто витрачати дорогоцінний час на офісні інтриги та порожню балаканину на тему "який в нас поганий начальник"?
3. Допомагайте
У вас є свій план і свої обов'язки, проте, спробуйте викроїти час на те, щоб допомогти своїм співробітникам, коли вони вас потребують. Безумовно, є такі сфери, в яких ви розбираєтеся набагато краще інших, ось тут ваша допомога і потрібна. Приміром, якщо ви програміст, то хіба складно приділити 2-3 хвилини на те, щоб налаштувати електронну пошту одному з ваших менеджерів? А наступного разу цей співробітник допоможе вам вирішити якусь вашу проблему, і навіть не обов'язково професійну. Природно, ви не повинні дозволяти на собі "їздити", просто допомагайте співробітникам, коли буде можливість. Найголовніше тут те, що таким чином ви зможете заручатися підтримкою і повагою ваших колег.
4. Не брешіть
Плітки - це одне велике гальмо розвитку колективу. По суті, перемивання кісточок своїх колег - це безцільне і нерозумне заняття, від якого немає користі ні вам, ні людині, яку обговорюють.
Щораз, коли вам захочеться попліткувати про вашого начальника, бухгалтера або менеджера - уявіть собі, що варто вам тільки вийти з кімнати, як відразу ваші співрозмовники почнуть обговорювати вас (вашу родину, дітей і т.д). І бажання займатися "перемиванням чужих кісток" моментально пропаде.
5. Будьте порядною людиною
Не грайте в закулісні ігри. Дійте просто і прямо, як порядна людина. Відповідайте за свої слова. Робіть те, що обіцяєте зробити. Не соромтеся визнавати свої помилки - ви людина, і маєте на них право. Подібна лінія поведінки змусить колег вас поважати, навіть якщо вони і не завжди з вами згодні.
6. Не скаржіться
Уявіть, що ваші колеги стали скаржитися на боса. Якщо ви наслідуватиме їх прикладу - босу це однозначно не сподобається. Якщо ж ви не підтримаєте колег - вони стануть на вас коситися. Що ж тут робити? Переводьте розмову на іншу тему, зберігайте нейтралітет. Не давайте себе втягувати в ці розмови. Навіть якщо ваш начальник неправий, не дозволяйте собі опускатися до скарг та образ за його спиною. По-перше, це негідно.
А по-друге - існує безліч способів донести до керівника прохання і настрої колективу. Закулісні змови та гра в ображалки до них не відносяться.
7. Записуйте важливе
Вам призначають важливу зустріч корпоративні клієнти? Керівник попросив вас розібратися з історією поставок компанії N? Співробітник попросив підмінити його в наступний вівторок? Таких завдань і прохань за тиждень може накопичитися цілий "вагон". Як тут не заплутатися що, де й коли?
Візьміть собі за правило записувати все найважливіше. Записуйте в зошит, комп'ютер, мобільний телефон. Систематизуйте всю інформацію, використовуйте органайзер. З його допомогою вам буде простіше стежити за всіма планами і завданнями.
8. Потурбуйтеся про своє робоче місце
Це важливий момент, про який часто забувають. Нехай ваше робоче місце буде:
- комфортним. Установіть крісло на зручну вам висоту і нахиліть монітор нижче. Світло не повинно падати на дисплей і відсвічувати.
- чистим. Потрудіться завжди кидати обгортку від цукерки в сміттєвий кошик, а не під робочий стіл і не забувайте іноді протирати монітор вашого комп'ютера, адже прибиральниця цього за вас не зробить. Чисто не там, де прибирають, чисто там, де не смітять.
- не гучним. Якщо ви сидите в найгучнішому куті офісу - поблизуя кавоварки або кулера, де постійно юрбляться ваші співробітники, то у вас є всі шанси щодня йти з роботи з головним болем.
Дотримання цих трьох нехитрих умов підніме вашу працездатність і робочий настрій.
9. Заохочуйте
Якщо ви керівник, то не забувайте час від часу заохочувати ваших підлеглих. Це допоможе зберегти позитивну атмосферу і мотивацію в колективі. Якщо ж ви начальник над декількома відділами - нагороджуйте всі відділи відразу. У противному випадку, відділ, який не одержав премію, може знизити продуктивність, а між іншими розів'ється нездорова конкуренція.
10. Надихайте прикладом
Ваші підлеглі ніяк не можуть зрозуміти, чого ж ви від них хочете? Ви пояснюєте їм і так і сяк, але все марно? Візьміть і продемонструйте на власному прикладі. Менше слів і більше справи. Така політика підвищить ваш авторитет в очах колективу і допоможе вам, керівникові, з честю вийти з важкої ситуації.
Євгеній Чалий
За матеріалами: Діло
Поділитися новиною
