4256
5 причин, чому не вдається додати свідоцтво про народження дитини в "Дію"
— Особисті фінанси
Команда «Дії» працює, щоб відображались усі свідоцтва про народження, які є в реєстрі. Проте є моменти, які залежать від вашої життєвої ситуації. Тому у службі підтримки розповіли, як додати цифровий документ та в яких випадках документ може не підтягнутися.
Як додати свідоцтво про народження дитини в «Дію»:
- Зайдіть у застосунок, прогортайте свої цифрові документи і на останній картці натисніть «Додати документ»;
- виберіть «Свідоцтво про народження дитини»;
- введіть серію та номер свідоцтва.
Коли «Дія» знайде в реєстрі інформацію про вашу дитину, свідоцтво про народження зʼявиться поруч з іншими цифровими документами.
Чому свідоцтво може не підтягнутися?
На це у службі підтримки назвали декілька причин:
- Вносите свідоцтво не своєї дитини або намагаєтеся додати своє свідоцтво про народження.
- Додаєте свідоцтво дитини, якій 14 років чи більше.
- Усиновили дитину або є її опікуном.
- Помилилися, коли вводили серію та його номер у застосунок. Тому треба перевірити ці дані та спробувати ще раз ввести їх українською.
- Ваші ПІБ, РНОКПП та/або дата народження не збігаються в банку, у «Дії» та в реєстрі. За такої причини, треба перевірити їх у банку, через який авторизуєтеся. Або ж, якщо є можливість, спробувати авторизуватися через інший банк.
Довідка Finance.ua:
- Українські родини з дітьми, що постраждали через війну та потребують фінансової підтримки, наряду з державною допомогою можуть отримати додаткові виплати до 33 тисяч гривень;
- крім того, діти, що оформлені як ВПО, можуть отримувати 3000 грн державної допомоги.
Борітеся — поборемо! Слава Україні
За матеріалами: Finance.ua
Поділитися новиною
