В "Ощадбанке" появилась служба круглосуточной поддержки клиентов
— Финтех и Карты
3139
Об этом FINANCEС целью повышения качества обслуживания держателей платежных карточек и соответствия требованиям правил международных платежных систем в "Ощадбанке" начала свою работу круглосуточная телефонная линия клиентской поддержки. .UA сообщила пресс-служба банка.
Отныне клиенты "Ощадбанка" имеют возможность в любое время воспользоваться телефонами (044) 247 84 18 или 8 800 501 62 20 (бесплатный по Украине) для постановки карточки в стоп-лист (эта операция осуществляется после звонка клиента и после его идентификации по номеру карточки, кодовому слову, другими персональными данными).
Как сообщает пресс-служба банка, операторы телефонной линии клиентской поддержки также предоставляют информацию относительно вопросов обслуживания платежных карточек, тарифов банка, местоположения банкоматов; консультации относительно других нестандартных ситуаций, которые могут возникнуть в ходе операций с платежными карточками.
По материалам: Finance.ua
Поделиться новостью
