195
Почему россияне не доверяют банкам
— Кредит&Депозит
Анна КАЛЕДИНА
В России появилась новая форма недоверия к банкам. Раньше общение с кредитными организациями население сводило к минимуму из-за неуверенности в их финансовой устойчивости и недостаточной информированности. Теперь же добровольно записываться в клиенты кредитных организаций население не жаждет, потому что люди просто не хотят переплачивать.
По последним данным Центробанка, в России было выпущено более 38 млн. банковских карт. Причем более 80% приходится на так называемые зарплатные проекты. Получается, что почти треть работоспособного населения является банковскими клиентами поневоле. И многие воспринимают этот статус не в качестве дополнительного удобства, а как наказание. Например, сотрудник "Известий" потерял зарплатную карточку Сбербанка и написал заявление на ее перевыпуск. А пока "пластик" восстановят, решил снять со счета 50 тыс. рублей. В обмен на очередное заявление деньги ему выдали. Но после получения новой карты на счету не оказалось уже 100 тыс. рублей. После длительных разбирательств выяснилось, что по ошибке сумму в 50 тыс. рублей с него списали дважды. Правда, моментально последовала моральная компенсация в виде извинений. Вернуть же деньги сотруднику газеты смогли только через 3 недели, в течение которых ему надо было еще и на что-то жить. "Теперь я внимательно смотрю все выписки, - говорит коллега. - Постоянно боюсь, что опять где-нибудь ошибутся". Еще один пример. Подписывая договор на зарплатный проект, организация договаривается, что обслуживание карты будет для работника бесплатным. Иначе получается, что услуга банковского обслуживания навязывается и чревата дополнительными издержками для сотрудника. Но читательнице нашей газеты не повезло. Она поступила на новую службу, где ей завели карту в рамках зарплатного проекта, пообещав, что денег за обслуживание с нее не возьмут. Более того, щедрый банк предоставил ей овердрафт в размере 500 рублей. Но еще до того, как женщине перевели первую зарплату, из суммы овердрафта, которого она, заметьте, не просила, уже списали 250 рублей - за обслуживание, как пояснили в информационной службе банка. Укрепилось ли после этого ее доверие к кредитным организациям - вопрос риторический.
Поэтому нет ничего удивительного и в том, что свои финансовые проблемы большинство россиян решают по старинке - без помощи банков. Это еще раз подтвердил опрос, проведенный Фондом "Общественное мнение", который решил выяснить отношение наших граждан к такой услуге банка, как ипотечный кредит. Оказывается, каждый пятый из опрошенных предпочитает накопить на приобретение жилья, 4% - продать имеющееся у них имущество, 5% - взять ссуду на работе, а 2% - одолжить у знакомых. И только 15% респондентов заявили, что обратились бы в банк.
Любопытно, что низкий потенциальный спрос на подобные займы объясняется отнюдь не недостаточной информированностью людей. Так, 81% респондентов знают о существовании ипотечных программ или когда-либо слышали о них, и только 17% остаются в полном неведении об ипотеке. При этом 47% респондентов утверждают, что если бы они собирались приобрести недвижимость и имели возможность обратиться в банк за ипотечным кредитом, то не стали бы этого делать. Свое нежелание брать взаймы у кредитной организации опрошенные объяснили несколькими причинами. Но в том числе 6% заявили, что не хотят "переплачивать", имея в виду высокие проценты за пользование кредитом.
Насколько их опасения верны, "Известия" решили выяснить, воспользовавшись ипотечным калькулятором банка "Дельтакредит". Итак, выбираем программу DeltaСтандарт на 10 лет с процентной ставкой 10.5% годовых в долларах. Забиваем данные: холостяк с ежемесячным доходом после налогообложения $1500. Таким образом можно рассчитывать на приобретение квартиры за $67.5 тыс. Четверть суммы должен внести заемщик, а кредитные средства составляют около $50.6 тыс. Калькулятор, а надо отметить, что это весьма приблизительные расчеты, выдал нам сумму ежемесячного платежа - $683. Получается, что через десять лет придется отдать почти $82 тыс. А если учесть, что дополнительно как минимум к этой сумме нужно прибавить стоимость нескольких видов обязательного страхования (до 1% от суммы кредита), получится, что вернуть банку придется еще больше - почти $82.5 тыс. То есть кредит обойдется почти в $32 тыс. - это чуть ли не 63% от собственно кредита.
По материалам: Фінансовиє Ізвестія
Поделиться новостью
