3242
Почти половина иностранных туристов не довольна украинским сервисом: На что жалуются и что хвалят
— Казна и Политика
45% иностранных туристов не довольны украинским сервисом.
Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного издательством “Основы” накануне выхода обновленного англоязычного путеводителя “Awesome Ukraine”.
По просьбе издательства туристические бюро и экскурсионные агентства Киева поинтересовались впечатлениями иностранных гостей об Украине.
В общем анкетирование прошли 500 туристов из 12 стран мира, в том числе из США, Германии, Франции, Норвегии, Эстонии, Латвии и Польши.
Прежде всего, гостей Украины неприятно удивил низкий уровень сервиса. 45% туристов остались недовольны обслуживанием в кафе и магазинах, 30% — общественным транспортом и такси.
Еще 10% опрошенных пожаловались на плохие дороги и столько же — 10% — на грязь в общественных местах. Среди других негативных моментов называли трудности с арендой жилья (5%), отсутствие развлечений для детей (5%) и неоправданно высокие цены (10%).
И все же положительные отзывы преобладают, отмечают в издательстве.
Более 85% респондентов в восторге от украинской природы, особенно от Карпат и Днепра. Берега главной украинской реки и горы — наиболее рекомендуемые для посещения места. 70% вспоминают о красоте украинских городов и исторических мест, еще 10% хвалят ночные клубы Киева.
Национальная кухня многим пришлась по вкусу — вареники и борщ понравились 85% опрошенных, котлета по-киевски — 50%. Интересно, что сало почти 30% отнесли к продуктам, которые не советуют пробовать. О радушии и гостеприимстве украинцев говорят 80% и почти все участники-мужчины отметили исключительную красоту украинок.
По материалам: Діло
Поделиться новостью
