4256
5 причин, почему не удается добавить свидетельство о рождении ребенка в «Дію»
— Личные финансы
Команда «Дія» работает, чтобы отображались все свидетельства о рождении, которые есть в реестре. Однако есть моменты, зависящие от вашей жизненной ситуации. Поэтому в службе поддержки рассказали, как добавить цифровой документ и в каких случаях документ может не подтянуться.
Как добавить свидетельство о рождении ребенка в «Дію»:
- Зайдите в приложение, пролистайте свои цифровые документы и на последней карте нажмите «Добавить документ»;
- выберите «Свидетельство о рождении ребенка»;
- введите серию и номер сертификата.
Когда «Дія» найдет в реестре информацию о вашем ребенке, свидетельство о рождении появится рядом с другими цифровыми документами.
Почему свидетельство может не подтянуться?
На это в службе поддержки назвали несколько причин:
- Вносите свидетельство не своего ребенка или пытаетесь добавить свое свидетельство о рождении.
- Добавляете свидетельство ребенка, которому 14 лет или больше.
- Усыновили ребенка или являетесь его опекуном.
- Ошиблись, когда вводили серию и номер в приложение. Поэтому нужно проверить эти данные и попытаться еще раз ввести их на украинском языке.
- Ваши ФИО, РНОКПП и/или дата рождения не совпадают в банке, «Дії» и в реестре. По такой причине нужно проверить его в банке, через который авторизуетесь. Или, если есть возможность, попытаться авторизоваться через другой банк.
Справка Finance.ua:
- Украинские семьи с детьми, пострадавшими в результате войны и нуждающиеся в финансовой поддержке, наряду с государственной помощью могут получить дополнительные выплаты до 33 тысяч гривен;
- кроме того, дети, оформленные как ВПЛ, могут получать 3000 грн государственной помощи.
Борітеся — поборемо! Слава Україні
По материалам: Finance.ua
Поделиться новостью
