2416
Кохання з першого кліка. Фанати брендів в Україні
Яблучники, гуглери, ніконісти - це не нові професії і не образливі прізвиська. Як кажуть самі власники згаданих титулів, це діагнози.
25-річна Наталя Дика називає історію свого знайомства з фотоапаратом історією кохання. "Я познайомилася з ніконістом і полюбила їх обох - його і камеру. Тому зрадила своєму колишньому апарату - до того була кеноністкой". Оцінити масштаб цієї зради можуть лише фанати камер Canon і Nikon, чий антагонізм добре відомий.
В руках фанатів, техніка стає фетишем. У боротьбі за лідерство улюбленого гаджета чи програмного забезпечення вони охоче об'єднуються у фан-клуби. Глобальні спільноти гаджетоманів визначають тренди і з легкістю викидають на смітник історії не схвалені новинки. Учасників таких спільнот відрізняє від інших ідеологія, стиль життя і навіть характер.
Ком'юніті як спосіб життя
За словами маркетологів, спільноти користувачів допомагають виробникові утримати старих і знайти нових постійних споживачів. Тому офіційні представництва активно допомагають так званим бренд-комьюніті. При цьому всі залишаються задоволені: веб-сайти брендів отримують безкоштовні бази даних користувачів і контент, а споживачі знаходять нових прихильників.
Про розвиток таких ком'юніті говорить і творець порталу про техніку та технології Gagadget Павло Урусов. Щоправда, за його словами, українські спільноти складно відокремити від російських - в інтернеті кордонів немає, а російські клуби більші й тому притягують українських користувачів.
Фан-активність українців залежить і від виду техніки. "Мені важко уявити, наприклад, клуб користувачів холодильників або пральних машин. Зате групи, присвячені продукції великих виробників фототехніки (Nikon, Canon, Pentax, Sony, Minolta), користувачів Google, Microsoft і Apple однозначно популярні", - говорить Павло Урусов .
Гаджети, нафаршировані програмами та ігровими розробками, також традиційно привертають увагу фан-юзерів. А також IT-розробників і програмістів-початківців. Саме таких людей більшість у товаристві київських шанувальників технологій Google - GTUG Центр. Втім, серед активних гуглерів чимало й далеких від IT-сфери людей. Скульптор Володимир Іванов технології називає своїм хобі. Він одягнений у светр з логотипом Google Chrome, в руках тримає розкладку наклейок з продуктами компанії, а під час розмови відповідає на повідомлення в Gmail. Рік тому Володимир створив київську GTUG (Google Technology User Groups), щоб об'єднати гуглерів столиці. Сьогодні вони проводять регулярні зустрічі, змагання, консультують новачків і їздять по всьому світу на з'їзди гугломанів. "У нас є і студенти, і розробники, і представники інших професій. Ми об'єднані інтересом і спільними поглядами", - говорить Володимир.
З ідеї об'єднати навколо себе однодумців починав і Олександр Пітерман, лідер інтернет-спільноти користувачів iPhone і iPad в Україні. Він називає себе далеким родичем Стіва Джобса і починає кожен ранок з iНовостей.
Олександр пристрастився до "яблучної" компанії студентом. "Під час літньої роботи в США купив свій перший iPhone, яких в Україні тоді було ще дуже мало. А далі, як кажуть, підсів. Створив сайт, де активно пропагував Apple, регулярно відстежував усі новини компанії. Мої підозри про те, що я не один такий, підтвердилися. Так почала формуватися спільнота українських "яблучників", - згадує він.
І маківники, і гугломани погоджуються з тим, що їх захоплення невиліковне. Вони неохоче говорять про недоліки продуктів улюблених компаній, зате гаряче розповідають про "братів по розуму".
Ком'юніті як ідеологія
Світ мій, яблуко. Якщо зустрічаючись з другом ви обговорюєте останні новини з штаб-квартири Apple, ласкаво просимо до яблучників - запрошує лідер інтернет-спільноти користувачів iPhone і iPad в Україні Олександр Пітерман.
Хоча ком'юніті за інтересами часто порівнюють з сектами, особливих правил прийому або присвят у члени товариства немає. Головна умова - активний та стабільний інтерес до одного бренду.
"Я легко можу описати справжнього "яблучника", - говорить Олександр Пітерман. - Тут все просто: якщо у людини iPhone в кишені, iPad в сумці, а на столі - iMac або MacBook, то він вже в спільноті. Якщо ви зустрілися з другом і за пивом обговорюєте підсумки конференції в Купертіно (місто, де знаходиться штаб-квартира Apple. - ред.) замість результатів вчорашнього матчу з футболу, - вітаємо, ви в товаристві. Може бути й так, що в тебе немає нічого з перерахованої вище техніки , але кожен день ти починаєш з новин і чуток про Apple, завжди в курсі всіх новинок "яблучної" компанії - ласкаво просимо до спільноти".
А ось на тематичних зустрічах фотографів, за словами Наталії Дикої, збираються, щоб блиснути майстерністю. "Хоча апарат тільки засіб, в душі хочеться, щоб всі були ніконістамі, - помічає вона з посмішкою. - Я завжди дивлюся, чим знімає фотограф. Якщо камерою Nikon, щось йокає. Це як у гірському поході людей з рюкзаками зустріти - відразу знайомишся, спілкуєшся. Мимоволі симпатія виникає".
Поради техноманів часто відіграють вирішальну роль і при виборі техніки. Одеситові Володимиру Колебіденко, який довго вибирав фотокамеру, допомогла визначитися саме пропаганда ніконістов. "Позиція свій-чужий відчувається. Фотографи дуже люблять говорити про параметри зйомки. І часом демонстративно не хочуть слухати про техніку, якою не користуються", - пояснює він.
Про особливу філософії улюбленою марки говорить і Володимир Іванов. "Справа, безумовно, не тільки в технологіях, але і в ідеології. Для нас Google - це стиль життя, клуб і навіть профспілка. Гугломани в основному веселі, життєлюбні люди. Тому що і сам Google доброзичливий до своїх користувачів: надає відкритий доступ до кодів, його дизайн говорить про позитивну простоту. Недаремно навіть на головному офісі Google написано Don `t be evil (не будь злим)", - розповідає координатор GTUG.
А ось Microsoft більше зусиль докладає до залучення в своє ком'юніті професіоналів. Саме їх більшість в українській спільноті Microsoft. Це обумовлено і класичним іміджем бренду. Не дарма у всіх офісах Microsoft висить гасло "Думай!".
Ком'юніті як протистояння
Ще однією причиною, яка об'єднує користувачів, самі вони називають конкуренцію. Щоб довести лідерство обраного бренду, фани готові на багато що.
І хоча настільки буйних протистоянь, як у фанатів футболу, техномани не влаштовують, арсенал для боротьби теж є. Специфічний гумор, карикатури, дебати на форумах, навішування ярликів на користувачів-антагоністів. Приклад тому - карикатура, яка облетіла мережу в лічені дні. На ній користувачі найпопулярніших смартфонів зображені такими, якими вони бачать себе і конкурентів.
Завзяті техномани завжди готові похвалитися улюбленою іграшкою і за кожного зручного випадку поговорити про неї. Особливо про переваги.
"По суті, ми не відчуваємо конкуренції. Nokia може випустити 20 телефонів, кожен обізвати в засобах масової інформації "вбивцею iPhone", але, вибачте, це лише ще 20 приводів посміятися. Можна згадати про молоду і перспективну операційну систему Google Android, але й тут є ряд зауважень від розробників по всьому світу", - говорить Олександр Пітерман.
Фани впевнені в перевазі своїх кумирів: виказати сумніви - означає проявити слабкість. Тому небезпечних конкурентів своєї компанії не бачать і гуглери. Так, Володимир Іванов впевнений, що керівництво Google трохи кокетує, називаючи серйозним супротивником пошуковик Bing від Microsoft.
Змагаються ком'юніті і у важкій вазі. Гугломани влаштовують для просунутих однодумців хакатони (змагання розробників, які використовують інструменти Google), шанувальники Microsoft збирають дружніх айтішників на конференції, фани апаратури влаштовують тест-драйви для найактивніших користувачів.
Незважаючи на розвиненість технологій, людський фактор як і раніше - головне. Можливо, в руках людей, що влаштовують iЗустрічі, хакатони, фотоклуби і форуми, майбутнє брендів і технологій.
Забуте нове
Багато пристроїв і послуг, на які сьогодні моляться гаджетомани, вже колись намагалися завоювати прихильність покупців. Але ринок виявився до новинок не готовий.
На допомогу бібліофілу
Американський винахідник Томас Едісон ще в 1911 році заявив в інтерв'ю виданню Cosmopolitan, що в майбутньому книги в 40 тис. сторінок можна буде легко вмістити на зроблених з нікелю книжках товщиною 5 см і вагою півкілограма. Адже нікель чудово вбирає чорнило, а сторінки з цього елемента, запевняв Едісон, не перевищать тисячну частку сантиметра. Вартість такого продукту, за його оцінками, буде складати не більше $ 2. І хоча ніхто за останні сто років так і не взявся за виготовлення книжки з нікелю, книги, що вміщають десятки тисяч сторінок, стали реальністю: електронні читалки за нормальною ціною може купити будь-хто.
Є контакт
Мобільний телефон в авто - банальна, буденна річ. Але не для 1913 року. Першовідкривачем у питанні оснащення машини зв'язком став американський винахідник Хенсон, який на початку минулого століття робив дзвінки з автомобіля, оснащеного антенами, на відстань понад 55 км.
Вже легенда
Прилад, що став предком сучасних плеєрів, з'явився в 1955-м і виглядав як мініатюрний грамофон. Як довго могла грати така міні-платівка розміром з циферблат наручних годинників, історія замовчує. Швидше за все, недовго, але й цих кількох хвилин цілком вистачало, оскільки тримати такий гаджет у самого вуха тривалий час було напевно проблематично.
Завжди з тобою
У 1965 році компанія Sony представила портативний телевізор з 4-дюймовим електронно-променевим екраном. Ціна гаджета становила $200 (за теперішніх часів ця сума дорівнювала б $1400). Телевізор можна було носити на ремінці. Прилад важив близько 3 кг, так що людина з таким вантажем на шиї навряд чи відчувала себе комфортно. Сьогодні портативні телевізори для автомобілів випускає безліч компаній.
Все в цифрі
Одна з перших цифрових камер - QuickTake від Apple теж провалилася на ринку. Незважаючи на досить непогану якість картинок для 1994 року - 0,3 мегапікселя, висока ціна в $600-750 і неготовність споживачів зробили свою справу: QuickTake на ринку не забарилася.
Фальстарт
Сервіс, який пропонував бездротовий доступ в інтернет, з'явився в 1994-му і називався Ricochet. У той час, коли його в Каліфорнії представила компанія Metricom, у всесвітній павутині перебували одиниці. Рикошету вдалося зібрати 51 тисячу передплатників. У 2001 році компанія збанкрутувала.
Кишеньковий помічник
Не зуміли завоювати серця користувачів перші міні-комп'ютери і планшети - Apple Newton і Psion. Остання навіть зареєструвала слово netbook як торгову марку. Newton поступив в продаж в 1993-му. Завдяки великому сенсорному екрану, з його допомогою можна було читати книги, редагувати документи і виходити в інтернет. Серед недоліків - висока ціна (близько $1000). За 10 років до буму продажу нетбуків, до початку нульових, компаніям довелося зняти моделі з виробництва.
Сімейство планшетников
У найгучнішої технічної новинки 2010 року - планшетного комп'ютера iPad від компанії Apple було чимало попередників. У 2003-му на виставці CeBit планшети з сенсорним екраном представляли Siemens, Toshiba, Acer, HP-Compaq, Fujitsu і Viewsonic. У 2004-му на ринку з'явився Pepper Pad вартістю $799, оснащений Wi-Fi. Такі моделі повинні були відібрати у звичайних комп'ютерів не менше 35% ринку. Але фурор справив серед любителів гаджетів тільки iPad.
Олена Сербінович
За матеріалами: Фокус
Поділитися новиною
